Paano ako mag-claim ng promosyon?
Upang mag-claim, mag-login sa iyong account at pumunta sa seksyon ng Promosyon. Pumili ng offer, basahin ang mga tuntunin, at i-click ang 'Opt-in' bago magsagawa ng deposit o taya na kwalipikado para sa bonus.
Bakit hindi nailagay ang promosyon sa aking deposit?
Kadalasan ay nangyayari ito kung nakalimutan mong mag-opt-in bago mag-deposit, o kung ang ginamit na payment method ay hindi kwalipikado. Laging suriin ang mga tuntunin ng offer bago mag-transaksyon.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promosyon nang sabay?
Depende ito sa partikular na tuntunin ng bawat offer. Maraming promosyon ang hindi pwedeng pagsabayin. Pakisuri ang 'Terms and Conditions' ng bawat bonus sa iyong account para sa detalye.
Saan ko maaaring tingnan ang mga tuntunin ng isang promosyon?
Ang lahat ng binding terms ay matatagpuan sa link ng tuntunin na nakakabit sa bawat offer sa loob ng iyong account, o sa aming pangkalahatang Terms page sa /terms/.
May mga promosyon ba na available sa mobile?
Oo, lahat ng aming promosyon ay accessible sa mobile browser at sa aming app. Ang proseso ng pag-claim ay pareho lamang sa desktop version ng aming website.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt-in?
Karaniwan, ang mga bonus na nangangailangan ng opt-in ay hindi na maaaring makuha nang retroaktibo. Mahalagang i-activate muna ang offer bago gawin ang qualifying action.
Maaari ko bang ikansela ang isang aktibong promosyon?
Ang pag-kansela ng bonus ay depende sa uri ng offer. Maaari kang makipag-ugnayan sa aming Support team upang itanong kung posible pang alisin ang bonus bago ito magamit.
Paano ko malalaman kung may mga bagong promosyon?
Maaari mong regular na bisitahin ang Promotions section sa iyong account o tingnan ang aming mga notification sa app upang manatiling updated sa mga pinakabagong offer.